【客戶需求】：需要培訓(xùn)老師依據(jù)雇員參與迎賓禮儀培訓(xùn)情況做定期跟進，并提供繼續(xù)支持，輔助企業(yè)改良服務(wù)標準。 【培訓(xùn)目的】：為讓顧客有更多優(yōu)質(zhì)消費體驗，輔助企業(yè)改良服務(wù)標準，為此要求找優(yōu)秀的迎賓禮儀培訓(xùn)老師教導(dǎo)。 【培訓(xùn)內(nèi)容】：迎賓禮儀培訓(xùn)老師——楊捷為企業(yè)定向制定禮儀培訓(xùn)課程，具體包括服務(wù)禮儀、人效績效、服務(wù)營銷三種維度： 1、服務(wù)營銷培訓(xùn)方案包括企業(yè)善待鏈、客戶優(yōu)質(zhì)體驗、品牌形象價值 2、人效績效則包括團隊協(xié)作力、創(chuàng)造力、執(zhí)行力、溝通力、感知力這5大能力的提升 3、服務(wù)禮儀則是對服務(wù)技巧、服務(wù)形象、服務(wù)意識的改良培訓(xùn)。 【培訓(xùn)方法】：楊捷，作為迎賓禮儀培訓(xùn)領(lǐng)域優(yōu)秀教官，通過選取實操課程，依據(jù)需要培訓(xùn)老師依據(jù)雇員參與迎賓禮儀培訓(xùn)情況做定期跟進，并提供繼續(xù)支持，輔助企業(yè)改良服務(wù)標準。定向制定個性化的迎賓禮儀培訓(xùn)方案，通過充足的案例剖析，與學(xué)習(xí)者共鳴反饋。培訓(xùn)形式以角色扮演、游戲教學(xué)、視頻教學(xué)、教學(xué)點評、課堂授課等為主。 【價格說明】：迎賓禮儀培訓(xùn)收費要依據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時長、學(xué)員數(shù)量定價，若要更加具體了解，聯(lián)系客服。 【師資說明】： 【課程成功率】：因為迎賓禮儀培訓(xùn)課程，該企業(yè)在服務(wù)效率上顯著改觀，市場反響好了，市場競爭能力也隨之上升，直接引領(lǐng)公司經(jīng)濟擴展。 【客戶反饋】：我們的迎賓禮儀培訓(xùn)老師，楊捷的專門知識分外飽滿，相關(guān)培訓(xùn)計劃也分外合規(guī)，培訓(xùn)實時互動，有理論學(xué)習(xí)也有實作演練，課程實效性強，我們的員工也能速效的熟練掌握到實際工作地點中，好極了！ 【甄禮文化曾服務(wù)過】：楊捷禮儀培訓(xùn)老師曾服務(wù)過奢研美后、華美醫(yī)療、雷克薩斯、維密國際、民生銀行、汕尾市澎湃紀念醫(yī)院等。