醫院禮儀培訓老師服務案例
【客戶需求】:需要培訓老師基于公司人員參與醫院禮儀培訓情況做持續監督,并提供后續保障,幫助企業提升服務方針。
【培訓目的】:找老練醫院禮儀培訓老師講授醫院禮儀培訓的意在提升公司人員的職業操守及公眾形象、客戶、合作伙伴的心象,從而提升商業競爭力。
【培訓內容】:醫院禮儀培訓老師——楊捷會從服務力、服務禮、服務利三大塊層級出發做內容講明,具體包括:
1、服務禮:服務技巧、服務意識、服務形象的培訓
2、服務力:執行力、創造力、溝通力、感知力、團隊協作力的能力提升
3、服務利:內容包括品牌形象價值、客戶優質體驗、企業善待鏈
通過這三大塊層級來完成醫院禮儀培訓。
【培訓方法】:楊捷,是在醫院禮儀培訓領域專注多年的專業指導,能,基于需要培訓老師基于公司人員參與醫院禮儀培訓情況做持續監督,并提供后續保障,幫助企業提升服務方針。訂制專屬化的醫院禮儀培訓課程,并應用分組討論、場景模擬、講授、演練、一對一輔導、示范等進行授予知識。
【價格說明】:因醫院禮儀培訓涉及專屬性較強,需基于學員數量、培訓時長、培訓內容來定價,若要進一步詳細的醫院禮儀培訓費用方案,對接客服人員。
【師資說明】:
【課程效益】:待醫院禮儀培訓老師授予知識內容有效落實后,對比以往,行政服務效率提升57%,牽引企業增長。
【客戶反饋】:楊捷確實是專業的醫院禮儀培訓老師
【甄禮文化曾服務過】:楊捷禮儀培訓老師曾服務過華美醫療、民生銀行、雷克薩斯、汕尾市澎湃紀念醫院、維密國際、奢研美后等。