專業(yè)深圳培訓(xùn)酒店禮儀服務(wù)案例|能動(dòng)用到工作情境的課程
【客戶需求】:需要培訓(xùn)老師憑借員工參與深圳培訓(xùn)酒店禮儀情況做跟蹤反饋,并提供后續(xù)管理,幫扶企業(yè)增加服務(wù)水平。
【培訓(xùn)目的】:找優(yōu)秀的深圳培訓(xùn)酒店禮儀老師教育深圳培訓(xùn)酒店禮儀的為了達(dá)到目標(biāo)增加員工的職業(yè)風(fēng)范及客戶、合作伙伴、公眾形象的內(nèi)心形象,從而增加商業(yè)實(shí)力。
【培訓(xùn)內(nèi)容】:深圳培訓(xùn)酒店禮儀老師——楊捷為企業(yè)專門制定禮儀培訓(xùn)課程,具體包括服務(wù)營(yíng)銷、服務(wù)禮儀、人效績(jī)效三種維度:
1、服務(wù)營(yíng)銷培訓(xùn)課程包括品牌形象價(jià)值、客戶優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)、企業(yè)善待鏈
2、人效績(jī)效則包括創(chuàng)造力、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作力、溝通力、感知力這5大能力的提升
3、服務(wù)禮儀則是對(duì)服務(wù)技巧、服務(wù)形象、服務(wù)意識(shí)的增加培訓(xùn)。
【培訓(xùn)方法】:深圳培訓(xùn)酒店禮儀老師——楊捷有一套專屬的深圳培訓(xùn)酒店禮儀方式,通過(guò)演練、分組討論、示范、講授、一對(duì)一輔導(dǎo)、場(chǎng)景模擬等進(jìn)行傳授。
【價(jià)格說(shuō)明】:各企業(yè)針對(duì)深圳培訓(xùn)酒店禮儀需求各不相同,深圳培訓(xùn)酒店禮儀價(jià)格也會(huì)存在變化。深圳培訓(xùn)酒店禮儀價(jià)格要憑借培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)、學(xué)員數(shù)量,若您有深圳培訓(xùn)酒店禮儀需求,想掌握價(jià)格信息,對(duì)接客服人員。
【師資說(shuō)明】:
【學(xué)習(xí)成效】:待深圳培訓(xùn)酒店禮儀老師傳授內(nèi)容落實(shí)后,相對(duì)于以往,公司服務(wù)質(zhì)量提升52%,直接帶動(dòng)企業(yè)前進(jìn)。
【客戶反饋】:我們的深圳培訓(xùn)酒店禮儀老師,楊捷的知識(shí)體系十分多面的,相關(guān)教學(xué)安排也十分合規(guī),傳授互動(dòng)多樣,有學(xué)術(shù)教學(xué)也有真實(shí)操作,課程實(shí)際功用強(qiáng),我們的員工也能快捷的熟練參用到工作情境中,非常好!
【甄禮文化曾服務(wù)過(guò)】:甄禮文化的優(yōu)秀的禮儀培訓(xùn)老師——楊捷,已經(jīng)為超2000家企業(yè)及事業(yè)單位增加服務(wù)質(zhì)量,包括民生銀行、奢研美后、汕尾市澎湃紀(jì)念醫(yī)院、華美醫(yī)療、雷克薩斯、維密國(guó)際等。