專業(yè)佛山酒店培訓禮儀服務案例|能執(zhí)行到職場情境的課程
【客戶需求】:需要佛山酒店培訓禮儀老師配有佛山酒店培訓禮儀學術實力,有實際操作經(jīng)驗,能考慮實際情況定制佛山酒店培訓禮儀課程。
【培訓目的】:找資歷深厚佛山酒店培訓禮儀老師教學佛山酒店培訓禮儀的意圖為促進公司員工的行業(yè)素養(yǎng)及合作伙伴、公眾形象、客戶的心中形象,從而促進市場影響力。
【培訓內容】:佛山酒店培訓禮儀老師——楊捷為企業(yè)定向制定禮儀培訓課程,具體包括服務營銷、服務禮儀、人效績效三種維度:
1、服務營銷培訓課程包括企業(yè)善待鏈、品牌形象價值、客戶優(yōu)質體驗
2、人效績效則包括溝通力、團隊協(xié)作力、執(zhí)行力、創(chuàng)造力、感知力這5大能力的提升
3、服務禮儀則是對服務意識、服務形象、服務技巧的促進培訓。
【培訓方法】:楊捷,作為佛山酒店培訓禮儀領域優(yōu)秀導師,通過執(zhí)行實踐教學,根據(jù)需要佛山酒店培訓禮儀老師配有佛山酒店培訓禮儀學術實力,有實際操作經(jīng)驗,能考慮實際情況定制佛山酒店培訓禮儀課程。定向制定個性化的佛山酒店培訓禮儀課程,通過充足的案例剖析,與培訓人員情感共鳴。講課形式以游戲教學、角色扮演、教學點評、課堂授課、視頻教學等為主。
【價格說明】:因佛山酒店培訓禮儀涉及訂制性較強,需根據(jù)學員數(shù)量、培訓內容、培訓時長來定價,若要進一步詳細的佛山酒店培訓禮儀收費方案,請聯(lián)系客戶服務。
【師資說明】:
【課程成果】:借助于佛山酒店培訓禮儀課程,該企業(yè)在服務功能上明顯提升,市場響應好了,市場影響力也隨之改善,直接作用公司擴張。
【客戶反饋】:我們的佛山酒店培訓禮儀老師,楊捷的行業(yè)知識十分廣泛,相關安排課程也十分科學,講課互動效果好,有理論教學也有實際操作,課程實踐性強,我們的員工也能及時的去操作到職場情境中,超級棒!
【甄禮文化曾服務過】:楊捷禮儀培訓老師曾服務過雷克薩斯、維密國際、汕尾市澎湃紀念醫(yī)院、華美醫(yī)療、民生銀行、奢研美后等。