行政禮儀培訓服務(wù)案例|提升競爭能力
【客戶需求】:需要行政禮儀培訓老師配有行政禮儀培訓學術(shù)實力,有豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗,能根植實際定制行政禮儀培訓課程。
【培訓目的】:找經(jīng)驗豐富行政禮儀培訓老師講授行政禮儀培訓的打算提升員工的專業(yè)素質(zhì)及客戶、合作伙伴、公眾形象的心象,從而提升競爭能力。
【培訓內(nèi)容】:行政禮儀培訓老師——楊捷為企業(yè)量身定制禮儀培訓課程,具體包括服務(wù)營銷、服務(wù)禮儀、人效績效三個層級:
1、服務(wù)營銷培訓內(nèi)容包括客戶優(yōu)質(zhì)體驗、品牌形象價值、企業(yè)善待鏈
2、人效績效則包括溝通力、創(chuàng)造力、感知力、團隊協(xié)作力、執(zhí)行力這5大能力的提升
3、服務(wù)禮儀則是對服務(wù)形象、服務(wù)技巧、服務(wù)意識的提升培訓。
【培訓方法】:行政禮儀培訓老師——楊捷有一套出眾的行政禮儀培訓方式,通過演練、分組討論、場景模擬、示范、講授、一對一輔導(dǎo)等進行講學。
【價格說明】:因行政禮儀培訓涉及私人定制較強,需按照培訓內(nèi)容、培訓時長、學員數(shù)量來定價,若要進一步詳細的行政禮儀培訓收費方案,請聯(lián)系客戶服務(wù)。
【師資說明】:
【學習成效】:得力于行政禮儀培訓課程,該企業(yè)在服務(wù)效能上顯著進步,市場聲響好了,競爭能力也隨之提升,直接引領(lǐng)增長。
【客戶反饋】:我們的行政禮儀培訓老師,楊捷的專家知識無比廣泛,相關(guān)課程管理也無比適當,講學互動多樣,有學理課程也有實習操作,課程應(yīng)用價值強,我們的員工也能效率高的掌握運用到辦公現(xiàn)場中,十分好!
【甄禮文化曾服務(wù)過】:楊捷禮儀培訓老師曾服務(wù)過奢研美后、民生銀行、雷克薩斯、汕尾市澎湃紀念醫(yī)院、維密國際、華美醫(yī)療等。